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“1111”是怎麼煉成“¥¥¥¥”的?

雙十一促銷延伸到瞭線下實體店,某商場內的一傢鞋店在光棍節全場四八折,比網上的五折還要低。 不以真實惠為目的的促銷就是耍流氓

光棍節獲得整個電商行業和網購人群的認同隻用瞭短短3年

購物高峰付款系統出問題

對於那些早早地就將要購買的商品放進購物車,準備活動一開始就下單付款的網友來說,大促銷的開始卻成瞭噩夢的開始。不少網友發現,當自己在11日零時之後,將需要購買的東西拍好,準備下單付款時卻發現,系統總是提示“××銀行付款的人數太多,繼續等待或選擇其他的付款方式”。連續刷新瞭十幾次,付款依然不成功。記者瞭解到,在11月11日零時41分左右,天貓雙十一由於流量巨大,導致招行系統擁堵無法登錄,隨後中招的是工行。

事實上,隨著很多傳統的流通企業全力進軍電商領域,中國電商之間的競爭日趨激烈。今年8月份,京東商城和蘇寧易購等參與的電商價格戰一度成為輿論焦點。由於“涉嫌虛構原價、欺詐消費者”,相關部門對其進行瞭處罰,因此,今年“光棍節”電商促銷活動會否又存在“貓膩”,備受各界矚目。

國美網上商城總經理韓德鵬稱,國美商城對虛假促銷零容忍。天貓商城副總裁王煜磊則表示: “我們絕對不會容忍"掛羊頭賣狗肉",不希望電商虛假營銷在11月11日重演。”

11月11日,因為有四個1而被稱為光棍節,這多少有些無厘頭的意思,也有些調侃的意味在其中。

但在2009年以前,知道這個節日的人以學生居多,因為傳言它就是上世紀90年代從南京的大學校園裡傳播出來的。即便如此,過這個節的人也並不多。

但時光推移至2009年,經2010年、2011年再到今年,不過三四年,這個日子竟然舉國盡知,並搖身一變成為一場中國電商行業的超級盛宴,成千上萬的民眾在這一天上網瘋狂購物!

原本是一個有些無厘頭的日子,卻被數以萬計的民眾關註,我們不禁想問,它是如何被造出來的?

記者 程國平 李麗君

見習記者 趙柳影/文 記者 馬健/圖

光棍節大促銷來自淘寶高管閑聊

如果我們非要深挖其中的成因,也許就想復雜瞭。可能它隻是2009年某一天淘寶商城管理層的一次閑聊,就促成瞭這個節。

這麼說,你會大跌眼鏡嗎?

但記者昨日從阿裡公關部瞭解到的事實的確如此。

“2009年的某一天,管理層在辦公室裡閑聊,有人提出選擇11月11日來做這個活動。大傢都覺得這個日子不錯,就開始執桃園靜電機出租行瞭。”

2009年的光棍節促銷活動,淘寶商城上有27個品牌參加,整個商城的交易隻有5000萬,但這個數據遠遠超出瞭商城負責人的預期,而且讓業內大跌眼鏡的是,僅傑克·瓊斯一個品牌,在11月11日的銷售額就超過瞭500萬。這讓參加活動的品牌都大吃一驚。

那一年,光棍節在全國的影響並不大,電商中隻有淘寶一傢唱瞭獨角戲。

初嘗甜頭,2010年,淘寶商城的“光棍節”活動在9月份就開始瞭大規模的造勢,並動員更多商傢參與。而且淘寶還拿出幾千萬元做推廣,包括在央視上廣告。這一年,淘寶商城的光棍節促銷震驚業內,單日交易額9.36億元。這個數據超過瞭當年十一黃金周北京商業企業的零售總額。

那一天,2009年光棍節的銷售大王傑克·瓊斯銷售額突破2000萬,銷售額過百萬的商戶有80多傢。

那一天,全國數傢銀行的網銀系統癱瘓,之後的數日,整個中國的第三方物流基本處在爆倉狀態。

誰也沒預料到市場反應如此熱烈,最眼紅的當數淘寶以外的電商瞭,所以到瞭2011年的光棍節,從當年10月末開始,電商界就肉搏不斷,10月31日,蘇寧圖書頻道更是以一場“零元購書”活動,來昭告自己的誕生。

2011年11月11日,世紀光棍節,這一天寫下瞭中國電商業的傳奇:京東一折搶購;當當一折團購、限時秒殺;淘寶商城全場五折全國包郵,24輛汽車五折秒殺;麥考林全線一五折起;1號店百萬讓利……當日,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元。

以電子商務為代表的新經濟(310358,基金吧)模式威力無窮

如果按照淘寶的說法,似乎讓國人瘋狂的光棍節就是在那一次偶然的閑聊中被輕易地造出來瞭。

然而它背後深藏著的是這樣一個邏輯:相對於傳統商業生態系統來說,電商作為一個新的、龐大的市場正不可阻止地強勢崛起,它傳播的快速與影響力不是傳統商業所能比擬的。

河南省商業經濟學會副會長宋向清長期關註傳統商業,這幾年,他也將目光投向無處不在的電子商務。在他看來,一個節日在短短3年就促成整個電商行業和網購人群的“默契”和認同,是緣於互聯網本身的娛樂性、互動性和傳播性強這樣的特點。就這點來說,以電子商務為代表的新經濟模式威力無窮。

馬雲更是在多個場合陳述過他的觀點:電商新的營銷方式方法、新的商業流程、新的商業生態系統,對於傳統商業生態系統將會開展一次革命性的顛覆。“就像獅子吃掉森林裡的羊這種生態的規律,就像電話機、傳真機會取代大批信件一樣,這是必然趨勢,(以電子商務為代表的)新經濟模式已經有點獅子的味道。”

而對於普通民眾來說,想到更多的可能是,從十一國慶節一直延續到12月25日,長達兩個多月的時間,商傢們沒有任何可以搞促銷的噱頭,因此,“光棍節”的誕生是順勢而為。

猜想:還有哪些日子可能被造節?

“光棍節”可以說是造節運動的巨大成功。

那除瞭“光棍節”,還有其他月份、其他日期可以用來被造節嗎?昨日,記者對一年12個月的各種節進行瞭盤點(見表格),發現7月份仍是個空白月。

“我覺得7月份如果被炒作的話,很有可能是7月2日,諧音"妻兒節",讓老爸多出點錢,供全傢人消費,也不錯。”市民尚女士說。

不過,在網友“曾經的曾經”看來,如果7月份要造節,非7月7日莫屬。“農歷7月7是中國的情人節,可以借助這個好的寓意,繼續挖掘,把陽歷7月7日定義為"愛情節"來造節,我覺得挺靠譜。”

然而,在調查中,記者發現,雖說7月沒有節日促銷,可夏末大促銷讓不少消費者記憶猶新。“每年的7月份都是夏末促銷,五折、三折的力度也不小,我覺得在這個月份要造節,還不如直接選個日子就叫做"夏末促銷節"。”市民趙女士說。

案例:曾經的造節運動

成功的台中靜電油煙處理機租賃“爸爸節”

對於商傢來說,有噱頭,就會有促銷;有促銷,就意味著有人氣,因此,造節成瞭一種很好的宣傳造勢的手法。而11月11日的“光棍節”並非是商傢們的第一次造節,早在1995前後,當時全國極負盛名的亞細亞商場就曾成功地創造瞭8月8日的“爸爸節”,時至今日,仍有不少傳統商傢在這一天以此為噱頭,大搞男裝促銷。

“當時"父親節"的概念還不是很流行,幾乎沒人過這個節日,我們就想著既然有個"母親節",何不借助8月8日的諧音,創造一個"爸爸節",促進一下男裝的銷售。”當時在亞細亞工作的馬先生說,那個時候,大傢還都不知道什麼是電子商務,而傳統商傢促銷的手法也很單一,大都是送禮品,並不像現在既有打折,又有返券、折現等,種類繁多。

然而,即便是如此簡單的針對男裝的促銷,在當時,也造成瞭非常轟動的效果。"爸爸節"促銷連續搞瞭有三四年,每年都會吸引眾多消費者參與,顧客能圍著商場排好幾圈,場面還是很震撼的。”馬先生回憶說,當時的“爸爸節”算是除瞭春節以外,商場比較大的一次促銷活動。

失敗的“男人節”

然而,造節運動並非都是成功的,8月3日的“男人節”就可以說是一個失敗的典型。

從2003年開始,要求設立“男人節”的呼聲日漸高漲,要求者們建議和“婦女節”對應,8月3日要過“男人節”。 隨後,這個節日開始在網上悄悄流行,並逐漸深入到線下生活。在這一天,不少男同胞收到瞭“男人節快樂”的祝福短信,上海還有幾傢知名公司給男性員工放一天假,慶祝他們的“8·3男人節”,同時,有超過七成網友表示支持“男人節”。

不過,對於向來愛找噱頭搞促銷的商傢們來說,“男人節”,他們好像並不感冒。“起初,剛有"男人節"這個概念時,我們也想過炒作,不過經過調查發現知道這個節日的人並不多,主要在年輕人當中,並且8月有瞭"爸爸節",再炒作"男人節"有些重復。”一位商場工作人員孫女士說,據她瞭解,曾經也有商傢炒作過“男人節”,不過效果並不理想,也就作罷,久而久之,這個節日也就被商傢所遺忘瞭。

商傢促銷節日表

1月:元旦 2月:春節 3月:婦女節、3·15消費者權益保護日 4月:五一促銷的序幕 5月:勞動節 6月:兒童節、端午節 8月:“爸爸”節 9月:教師節、中秋節 10月:國慶節 11月:光棍節 12月:聖誕節

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